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快捷的服务,良好的沟通。公司为了不断提高客户的满意度,建立了完善的售后服务体系和规章制度。
售前:客观、详细介绍公司概述和产品,深入了解客户需求,接受客户的咨询,为客户制定多方面,多种解决方案。
售中:及时了解工程进度,协调产供销的关系,确保及时供货,帮助客户解决门窗在制作安装过程中的困难。
售后:积极协助有关方面向客户介绍门窗的鉴别、使用、维护知识,以便使工程顺利移交,达到各方满意。公司定期派出后期服务人员到市场了解产品使用情况。
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